Amazon anuncia que reforzará con inteligencia artificial dispositivos Alexa

Caracas/Foto: Cortesía.- Amazon reforzará a Alexa, el asistente digital, con inteligencia artificial (IA). Así lo confirmó la compañía el 20 de septiembre durante su evento anual   de Dispositivos y servicios en Arlington, Virginia.

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La compañía anunció que una versión en inglés de «Alexa AI» estará disponible como opción en todos sus dispositivos en Estados Unidos (EE. UU.) en los próximos meses, pero no precisó cuando.

«Va a llevar algún tiempo integrar estas tecnologías en la amplia superficie que es Alexa. Pero soy muy optimista y creo que vamos a empezar con buen pie», explicó Dave Limp, vicepresidente senior de dispositivos y servicios de Amazon.

De acuerdo con el vocero, ahora Alexa podrá sostener conversaciones con un estilo más personal y abandonar su tono robótico. Al mismo tiempo, el dispositivo tendrá la capacidad de usar la información en tiempo real y crear la apariencia de una relación personal con los usuarios, esto incluiría el conocimiento de sus hábitos o equipos deportivos favoritos, por ejemplo.

Daniel Rausch, el ejecutivo a cargo de Alexa, dijo a los periodistas que la IA pondría un énfasis adicional en la precisión y que los esfuerzos de la empresa en la IA no eran comparables con los chatbots, que han demostrado emitir inexactitudes o salirse de control.

"Alexa se adaptará a tus señales y modulará su respuesta y tono similar a las conversaciones humanas. Pregúntale a Alexa si tu equipo ganó y te responderá con voz alegre si es así; si perdieron, la respuesta es más empática. Pídele una opinión a Alexa y la respuesta será más entusiasta, como lo sería si un amigo estuviera compartiendo un punto de vista", dijo Amazon en su página web.

Añadió que la próxima generación de Alexa podrá brindar experiencias únicas basadas en las preferencias que haya compartido, los servicios con los que haya interactuado y la información sobre su entorno. 

"Este es un primer vistazo a una Alexa más inteligente y conversacional, impulsada por IA generativa. Se basa en un nuevo modelo de lenguaje grande (LLM) que ha sido creado a medida y optimizado específicamente para interacciones de voz y las cosas que sabemos que a nuestros clientes les encantan", apuntó la compañía.