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Cantv reporta falla masiva de Internet en varios estados del país

La compañía dijo que está trabajando para reparar la falla que provocó la interrupción del servicio

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Caracas. La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) informó este miércoles que "se encuentra parcialmente afectado el servicio de Internet en varias regiones del país", debido a un corte en la red de fibra óptica en Punto Fijo, estado Falcón.

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En una serie de tuits, la empresa estatal dijo que el personal técnico y especializado de la empresa está desplegado en la zona, efectuando "labores necesarias para solventar la incidencia a la brevedad posible y garantizar la continuidad del servicio a los usuarios".

Además, Cantv pidió la compresión de los suscriptores y usuarios mientras hacen las labores de reparación, e invitó a denunciar acciones de hurto, robo, vandalismo o sabotaje a través del número 0800 ANTENAS (2683627).

Por su parte, algunos usuarios afectados denunciaron que tienen hasta más de un año sin poder disfrutar el servicio, por lo que pidieron a la estatal hacerse cargo de brindarles soluciones.





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