Por "violar" derechos de usuarios: Conatel revoca títulos administrativos a SuperCable

Caracas/Foto: Archivo.- La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) anunció este viernes que revocó los títulos administrativos que autorizaban a la empresa SuperCable ALK Internacional S.A. a operar en el país por “violación a los derechos de los usuarios”. 

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“La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), en su carácter de ente regulador de los servicios de telecomunicaciones en el territorio nacional, notificó este viernes 14 de marzo de 2025 a la empresa SuperCable ALK Internacional S.A. la revocación de los títulos administrativos que le autorizaban a operar en el país, por violación a los derechos de los usuarios”, reza el comunicado publicado en su cuenta de Instagram. 

En este sentido, el organismo venezolano estableció un período de transición de 60 días, contados a partir de la fecha de la notificación, para que los clientes afectados puedan migrar sus servicios a un nuevo proveedor autorizado.

“Durante este plazo, SuperCable ALK Internacional S.A. mantendrá sus operaciones únicamente para garantizar el derecho a la información y comunicación de sus abonados”, agregó. 

De acuerdo a Conatel, durante el proceso administrativo iniciado contra la empresa, se determinó que SuperCable ALK Internacional S.A. suspendió sus servicios de telecomunicaciones sin notificar previamente al ente regulador o a sus usuarios, lo que, según dijo, “afectó directamente el derecho a la información y a la comunicación de los suscriptores”. 

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