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Remesas en efectivo y pago móvil: los servicios que Zoom ofrece en Venezuela

La intención de Zoom es consolidarse en el mercado de remesas venezolano

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Caracas. La empresa Zoom recordó este miércoles a sus usuarios que puso a disposición un nuevo servicio que permitirá a sus clientes retirar las remesas que reciben del extranjero en dólares en efectivo.

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Desde hace algunas semanas, la empresa explicó que "los clientes pueden cambiar los bolívares de sus remesas a dólares en efectivo a través de una operación de cambio a la tasa de venta del Banco Central de Venezuela (sujeto a la disponibilidad en cada oficina) y adquirir la misma moneda en cualquiera de los puntos a escala nacional (solo en semanas flexibles con atención presencial)”.

Sin embargo, Zoom aclara que el retiro de las remesas en dólares en efectivo solo se podráa hacer, por los momentos, en semanas de flexibilización con atención presencial y están sujetas a la disponibilidad en cada oficina de Zoom.

"Con el servicio Western Union envía dinero desde República Dominicana hacia Venezuela en solo minutos. En Dominicana, Western Union cuenta con más de 300 localidades de agentes para enviar dinero. Línea de servicio al cliente en República Dominicana: 809 532 7382".

Además señalan que están buscando nuevas iniciativas, con el objetivo de tener tarifas competitivas en envíos de remesas hacia Venezuela, facilitar la disposición de dinero en minutos y contar con la opción de recibir pago en dólares a través de una operación de cambio.

Para enviar dinero desde Italia a "familiares y amigos" en Venezuela con Western Union, es necesario dirigirse a un agente Western Union, efectuar el envío de dinero y con ZOOM "podrán recibirlo seguro, confiable y desde casa".

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La empresa dice que también ofrecerán pagos en bolívares mediante el servicio de Pago Móvil, mientras que subraya que todas las operaciones de cambio, envío y recepción de divisas gestionadas por Zoom son calculadas en base a la tasa oficial del Banco Central de Venezuela.





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